Maubisa Lulus · 7 menit baca
Cara Kerja Bimbingan
Ikuti alur Maubisa Lulus dari konsultasi paket, pembayaran, akses portal, sampai membaca catatan dan menonton rekaman setelah sesi bimbingan.
Isi artikel · 7 bagian
Begini perjalanan Maubisa Lulus dari awal sampai kamu mulai bimbingan. Alurnya dibuat supaya kamu tidak perlu menebak-nebak harus klik apa setelah membayar paket.
Konsultasi dulu, lalu pilih paket
Paket bimbingan tidak dibeli lewat keranjang belanja otomatis. Mulailah dari halaman layanan akademik di maubisa.id atau chat MinBi lewat WhatsApp 0811 134 069. Ceritakan kebutuhanmu, lalu MinBi mengarahkan paket yang pas dan mengirimkan tautan pembayaran khusus untukmu.
Selesaikan pembayaran
Buka tautan pembayaran dan lanjutkan sesuai instruksi yang muncul. Pembayaran diproses aman lewat Midtrans. Untuk detail pembayaran, invoice, atau refund, kamu bisa membaca panduan Pusat Akun.
Akses aktif otomatis setelah pembayaran terkonfirmasi
Kamu tidak perlu menunggu verifikasi manual untuk akses. Begitu pembayaran terkonfirmasi, akun bimbingan dan hak aksesmu aktif sendiri. Yang masih dikerjakan manual oleh tim hanya penugasan tutor.
Cek email "Bimbingan aktif, akun kamu siap"
Email ini berisi tanggal "Berlaku sampai", jenis paket, jatah sesi, dan tombol "Masuk ke portal". Tidak ada kata sandi di dalam email. Kalau ini pertama kalinya kamu memakai Maubisa, akunmu dibuat otomatis dan kamu juga menerima email "Tautan masuk ke akun Maubisa kamu" berisi tautan masuk sekali klik yang berlaku 10 menit. Kalau emailnya belum terlihat, cek folder spam.
Masuk ke portal Maubisa Lulus
Klik "Masuk ke portal" atau buka thesis.maubisa.id. Kamu akan diarahkan ke halaman masuk Pusat Akun, lalu otomatis kembali ke portal Maubisa Lulus setelah berhasil masuk. Di lain waktu, kamu bisa masuk dengan email dan kata sandi, Google, atau passkey, sesuai yang kamu atur di Pusat Akun. Kalau kamu belum pernah membuat kata sandi, pakai "Lupa kata sandi" di halaman masuk untuk membuatnya lewat kode yang dikirim ke emailmu.
Tunggu tutor ditugaskan oleh tim Maubisa
Tutor ditugaskan oleh tim Maubisa, bukan dipilih sendiri. Begitu tutor ditetapkan, kamu mendapat email "Pembimbing kamu" berisi nama tutor. Kamu baru bisa mengajukan sesi, mengunggah dokumen, dan mengirim pesan ke tutor setelah punya tutor.
Ajukan sesi bimbingan
Buka menu "Jadwal & sesi", klik "Ajukan sesi", isi "Topik sesi" dan "Tanggal & jam", lalu klik "Kirim pengajuan". Setelah dikirim, statusnya menjadi "Menunggu tutor".
Ikuti sesi lewat Google Meet atau Zoom
Jika tutor menyetujui jadwalmu, statusnya menjadi "Disetujui" dan tautan Google Meet dibuat otomatis. Kamu juga menerima email berisi tanggal, jam, dan tombol gabung, plus pengingat lewat email sekitar sehari sebelum sesi. Kalau tautan belum muncul, tutor akan membagikan tautan meeting secara manual lewat Pesan. Tombol "Gabung Google Meet" aktif 15 menit sebelum sesi mulai sampai 90 menit setelah sesi mulai. Satu sesi berlangsung sekitar 90 menit.
Baca catatan dan tonton rekaman jika tersedia
Setelah sesi, tutor menandai sesi sebagai "Selesai" dan bisa menulis catatan lewat "Catatan & rekaman". Catatannya muncul di kartu sesi pada bagian "Catatan tutor". Kalau tutor menempelkan tautan rekaman, tombol "Tonton rekaman" akan muncul di kartu sesi yang sama.
Kalau kamu belum punya tutor
Kalau saat mengajukan sesi atau mengunggah dokumen muncul pesan "Tutor belum ditugaskan. Hubungi admin.", artinya tutor belum ditugaskan ke akunmu.
Hubungi tim Maubisa lewat WhatsApp 0811 134 069 atau email halo@maubisa.id. Sertakan nama, email akun, dan paket yang kamu beli agar lebih cepat dicek. Selama menunggu, kamu tetap bisa mencoba sebagian Alat Skripsi.
Halaman penting di portal
| Halaman | Fungsinya |
|---|---|
| Dashboard | Melihat ringkasan progres, sesi terdekat, pesan belum dibaca, dan aksi cepat. |
| Progres BAB | Memantau perkembangan tiap bab skripsi lewat papan milestone dan menandai milestone yang sudah selesai. |
| Jadwal & sesi | Mengajukan sesi, melihat status, memantau jatah sesi dan masa berlaku paket, masuk ke sesi, dan berlangganan kalender. |
| Dokumen | Mengunggah draft, revisi, atau file pendukung, dan membaca komentar revisi dari tutor. |
| Pesan | Mengirim pesan dan lampiran ke tutor. |
| Alat Skripsi | Memakai 6 alat: 5 berbasis AI (Tanya Dokumen, Asisten Nulis AI, Manajer Sitasi, Analisis Data & Statistik, Simulasi Sidang) dan Streak Menulis yang bukan AI. |
| Notifikasi | Melihat pengingat jadwal dan kabar komentar atau review baru dari tutor. |
| Akun & tagihan | Tautan ke Pusat Akun untuk invoice, keamanan akun, dan akses layananmu. |
Kendala yang sering terjadi
| Kendala | Yang bisa kamu lakukan |
|---|---|
| Belum bisa mengajukan sesi atau mengunggah dokumen | Pastikan tutor sudah ditugaskan. Kalau muncul "Tutor belum ditugaskan. Hubungi admin.", hubungi tim Maubisa. |
| Tombol "Ajukan sesi" tidak bisa diklik | Arahkan kursor ke tombol untuk melihat alasannya: jatah sesi habis, paketmu tanpa sesi tatap muka (Mulai), atau jatah sesi belum bisa dibaca. Lihat bagian jatah sesi di halaman jadwal. |
| Jadwal disetujui tetapi tautan Meet belum muncul | Tunggu sebentar lalu cek lagi. Kalau belum ada, tutor akan membagikan tautannya manual lewat Pesan. |
| Pembayaran sudah tetapi email belum masuk | Cek folder spam. Aksesmu tetap aktif walau email terlambat, jadi coba buka thesis.maubisa.id langsung. Jika masih bermasalah, hubungi bantuan. |
| Muncul layar "Bimbingan belum aktif" | Paketmu belum aktif atau masa berlakunya sudah habis. Cek status paket di Pusat Akun atau hubungi tim Maubisa. |
| Muncul layar "Status paket belum bisa dibaca" | Ada gangguan di sisi Maubisa saat memeriksa paketmu, bukan masalah di akunmu, dan tidak ada yang perlu kamu bayar lagi. Muat ulang halaman beberapa saat lagi. Kalau masih sama, hubungi tim Maubisa. |
| Muncul "Rekaman sedang diproses" | Rekaman tampil setelah tutor menempelkan tautannya lewat "Catatan & rekaman". Kalau sudah beberapa hari belum muncul, ingatkan tutor lewat Pesan. |
| Jatah sesi habis | Cek banner jatah di halaman Jadwal & sesi. Kalau habis, klik "Perpanjang paket" untuk menambah paket lewat MinBi. Alat Skripsi dan riwayatmu tetap bisa dibuka selama paketmu masih berlaku. |
Pertanyaan yang sering muncul
Berapa lama proses dari pembayaran sampai akun aktif?
Akses aktif otomatis begitu pembayaran terkonfirmasi, biasanya dalam hitungan menit setelah pembayaranmu masuk. Yang butuh waktu hanya penugasan tutor, karena tim mencocokkan tutor dengan bidang studimu secara manual. Kalau kamu merasa sudah menunggu terlalu lama untuk tutor, hubungi tim Maubisa.
Apakah saya bisa memilih tutor sendiri?
Tidak. Tutor ditugaskan oleh tim Maubisa berdasarkan bidang studi dan kebutuhan risetmu. Kalau kamu tidak cocok dengan tutor, sampaikan ke tim Maubisa untuk dicarikan solusi.
Apa yang terjadi pada dokumen dan jadwalku kalau tutor diganti?
Dokumen yang sebelumnya kamu kirim ke tutor lama dan sesi yang masih berjalan (menunggu, atau sudah disetujui tetapi belum selesai) ikut dipindahkan ke tutor barumu, jadi kamu tidak perlu mengunggah atau mengajukan ulang. Riwayat sesi yang sudah selesai atau ditolak tetap tercatat sebagai bagian dari bimbingan sebelumnya. Tutor lama tidak lagi bisa membuka dokumenmu.
Apakah saya bisa pakai Alat Skripsi sebelum tutor ditugaskan?
Sebagian bisa. Tanya Dokumen, Asisten Nulis AI, Manajer Sitasi, Analisis Data & Statistik, dan Streak Menulis bisa dipakai begitu paketmu aktif. Simulasi Sidang butuh bimbingan aktif (tutor sudah ditugaskan) dan naskah untuk membuat bank soal.
Apakah memakai Alat AI mengurangi jatah sesi saya?
Tidak. Alat AI dan jatah sesi bimbingan (video call) adalah dua hal terpisah. Memakai Alat AI sebanyak apa pun tidak mengurangi jatah sesimu.
Apa yang terjadi kalau saya ketinggalan sesi?
Tombol gabung aktif 15 menit sebelum sesi sampai 90 menit setelah sesi mulai. Kalau lewat, tombolnya berubah menjadi "Waktu sesi berakhir". Hubungi tutor lewat Pesan atau tim Maubisa untuk arahan berikutnya.
Apakah saya bisa menambah atau upgrade paket di tengah jalan?
Bisa. Hubungi MinBi untuk membeli paket tambahan. Jatah dari pembelian baru ditambahkan ke jatah yang masih aktif, dan tiap pembelian punya masa berlakunya sendiri (Mulai 1 bulan, Sempro 3 bulan, Wisuda 6 bulan sejak tanggal beli).
Apakah ada rekaman sesi?
Rekaman sesi tersedia untuk paket yang menyertakannya. Tombol "Tonton rekaman" muncul di kartu sesi setelah sesi selesai dan tutor menempelkan tautan rekamannya. Sebelum itu kamu akan melihat "Rekaman sedang diproses", dan kalau rekaman memang tidak ada, tampil "Rekaman tidak tersedia".
Apakah saya bisa pakai layanan ini bareng dosen pembimbing kampus?
Bisa, dan justru disarankan. Maubisa Lulus adalah pendamping tambahan, bukan pengganti dosen pembimbing resmi kampusmu.
Ringkasan alur dalam tabel
| Tahap | Yang terjadi | Waktu |
|---|---|---|
| Konsultasi | Kamu chat MinBi dan memilih paket | Kapan saja |
| Bayar | Pembayaran lewat tautan khusus, diproses Midtrans | Beberapa menit |
| Akses aktif | Akun dan hak akses aktif otomatis | Setelah pembayaran terkonfirmasi |
| Email akses | Email "Bimbingan aktif, akun kamu siap" dan tautan masuk sekali klik untuk akun baru | Setelah pembayaran terkonfirmasi |
| Login portal | Masuk lewat Pusat Akun, otomatis kembali ke thesis.maubisa.id | Langsung |
| Tutor ditugaskan | Tim mencocokkan tutor dengan bidang studimu secara manual | Bervariasi |
| Ajukan sesi | Pilih topik, tanggal, dan jam di Jadwal & sesi | Setelah tutor ada |
| Sesi berlangsung | Video call via Google Meet atau Zoom | Sekitar 90 menit per sesi |
| Catatan & rekaman | Tutor menandai selesai dan mengisi catatan atau tautan rekaman | Setelah sesi |
Tips memulai bimbingan
- Siapkan pertanyaanmu. Tulis topik yang ingin dibahas sebelum sesi, supaya waktu sesi lebih efektif.
- Unggah draft lebih awal. Kirim draft ke menu Dokumen sebelum sesi, supaya tutor bisa membacanya dulu.
- Manfaatkan Alat AI. Gunakan Tanya Dokumen atau Asisten Nulis AI untuk menyiapkan bahan sebelum sesi.
- Catat arahan tutor. Setelah sesi, catat poin-poin yang perlu kamu perbaiki.
- Pantau masa berlaku. Paketmu punya batas waktu sejak tanggal beli, jadi jadwalkan sesi secara teratur.
Langkah selanjutnya
Kalau alurnya masih terasa membingungkan, hubungi WhatsApp 0811 134 069 atau email halo@maubisa.id.