Maubisa Berkembang · 14 menit baca
Portal Operasional MBG+
Panduan untuk mentor, staff, dan admin yang bertugas di lini MBG+: Konsol, Kotak kerja, Ruang Mentor, Portal Staff, Portal Admin, acara dan sertifikat, serta Penghasilan.
Isi artikel · 10 bagian
Halaman ini khusus untuk mentor, staff, dan admin yang bertugas di lini MBG+ (app.maubisa.id). Sebagai tim operasional, kamu punya ruang kerja tersendiri bernama Konsol untuk mengelola kelas, meninjau konten dan karya, mengurus acara, dan memantau operasional platform.
Konsol adalah mode terpisah dari ruang belajar. Bar di bagian atas punya tautan Kembali ke MBG dan menu sesuai perananmu (Ruang Mentor, Penilaian, Portal Staff, Konsol Admin). Di layar HP kamu tetap bisa memantau, menilai, membaca revisi, dan mengirim ulang. Menyusun silabus dan unggahan besar lebih nyaman di laptop atau desktop.
Kalau kamu mentor, staff, atau admin Maubisa dan mengalami kendala dengan menu di bawah, hubungi tim Maubisa lewat kanal yang sama seperti member (WhatsApp 0811 134 069 atau halo@maubisa.id).
Peran dan portal masing-masing
| Peran | Portal | Fungsinya |
|---|---|---|
| Mentor | Ruang Mentor (/konsol) | Mengelola kelas yang diajar, meninjau karya tantangan, dan melihat analitik kelas. |
| Staff | Portal Staff (/konsol/staff) | Rekap acara, tinjauan konten mentor, kurasi konten (kelas, reading notes, prompt), tantangan, penilaian karya, dan pencabutan sertifikat. |
| Admin | Portal Admin (/konsol/admin) | Keuangan dan refund, konten, kelola anggota, kelola mentor, dan audit log. |
Peranmu ditentukan di Pusat Akun. Routing portal berjalan otomatis: staff yang membuka Konsol akan diarahkan ke Portal Staff, dan admin punya akses ke semua portal. Akun tanpa peran operasional akan melihat pesan "Bukan konsol kamu". Pintu masuk ke portal ada di item Konsol pada sidebar, dan lewat ikon pengaturan di Profil.
Kotak kerja
Halaman pertama tiap portal adalah Kotak kerja: daftar hal yang perlu kamu kerjakan, diurutkan menurut tenggat. Tenggat yang terlewat naik ke atas dan ditandai merah. Tiap baris punya tombol yang langsung mengantarmu ke antrean kerjanya.
| Peran | Yang muncul di Kotak kerja |
|---|---|
| Mentor | Karya yang menunggu nilai, dan konten yang diminta direvisi oleh staff. |
| Staff | Konten mentor yang menunggu tinjauan (target selesai kurang dari 24 jam), serta laporan atau banding bila fitur komunitas aktif. |
| Admin | Hal yang sama seperti staff, ditambah laporan yang dieskalasi staff dan butuh keputusan admin. |
Di Konsol, tekan tombol ? untuk melihat daftar pintasan keyboard.
Ruang Mentor
Ruang Mentor adalah workspace mengajar untuk mentor MBG+. Tab yang tersedia:
| Tab | Fungsinya |
|---|---|
| Ringkasan | Statistik platform (anggota, kelas, video lesson, reading note, AI prompt) dan pintasan ke Kelola Kelas, Tinjau Tantangan, dan Buat Kelas Baru. |
| Kelola Kelas | Subtab Kelas (kartu kelas milikmu lengkap dengan jumlah peserta yang mulai dan selesai). Subtab Jalur untuk mengelola jalur belajar hanya muncul untuk staff dan admin. |
| Usulan Reading Note | Menyusun usulan ringkasan buku, artikel, atau jurnal. Usulanmu ditinjau staff dulu sebelum muncul di Koleksi. |
| Tantangan | Subtab Penilaian untuk meninjau karya tantangan dari member. Membuat dan mengelola tantangan adalah tugas staff dan admin. |
| Analitik | Peserta dan completion rate per kelas. Klik sebuah kelas untuk rincian per lesson: menit tonton, jumlah yang mulai menonton, unique view (minimal 80% ditonton), jumlah yang selesai, dan titik drop-off. |
Tab Pustaka Prompt hanya muncul untuk staff dan admin, karena kurasi prompt adalah tugas mereka. Mentor murni tidak melihat tab itu.
Mentor dibuat otomatis dari Pusat Akun
Tiap mentor wajib punya akun Pusat Akun. Daftar mentor tidak diisi manual di platform. Saat admin memberi peran Mentor pada sebuah akun di Pusat Akun, profil mentor akun itu otomatis muncul di platform. Kalau perannya dicabut, mentor tersebut dinonaktifkan di platform.
Membuat kelas baru
Mentor membuat kelas lewat tombol ＋ Buat Kelas Baru di halaman Belajar. Tombol ini membuka sebuah modal, lalu alurnya berlanjut ke penyusun kelas:
Isi detail kelas di modal
Klik ＋ Buat Kelas Baru di halaman Belajar, lalu isi judul, ringkasan, program, jalur belajar, mentor, dan level. Kalau belum ada jalur yang cocok, kamu bisa membuat jalur baru langsung dari modal yang sama.
Susun silabus
Setelah kelas dibuat, kamu dibawa ke penyusun kelas untuk menyusun silabus: tambahkan lesson berupa video, bacaan, tugas, kuis, atau latihan.
Unggah video
Unggah video untuk lesson bertipe video.
Kirim untuk ditinjau
Kalau kamu mentor, klik Kirim untuk ditinjau setelah kelas atau lesson siap. Penyusun kelas menampilkan daftar periksa tentang apa yang masih kurang. Kamu bisa menarik kembali kiriman dari antrean selama belum diputuskan.
Ada satu jalur resmi untuk membuat kelas, yaitu tombol di halaman Belajar. Ini sengaja dibuat konsisten supaya mentor tidak bingung "buat kelas lewat mana". Kelas yang sudah ada dikelola lewat tombol Kelola Kelas di kartu kelas, atau lewat Kelas Saya di halaman Belajar.
Tinjauan konten mentor
Konten buatan mentor (kelas, lesson, dan usulan Reading Note) tidak langsung terlihat oleh member. Konten itu masuk antrean staff dan baru tayang setelah disetujui. Konten buatan staff atau admin langsung terbit tanpa antre.
- Staff meninjau di Portal Staff, tab Konten, subtab Tinjauan. Targetnya selesai kurang dari 24 jam.
- Staff memakai daftar periksa sesuai jenis konten. Persetujuan hanya sah bila semua butirnya dicentang.
- Kalau perlu perbaikan, staff memilih bagian yang bermasalah (misalnya video, subtitle, PDF, atau judul dan detail) dan wajib menulis alasannya. Mentor menerimanya sebagai permintaan revisi di Kotak kerja.
- Persetujuan bisa langsung menayangkan konten, atau menjadwalkannya bila ada jadwal tayang di masa depan.
- Lesson yang sudah tayang tetap tayang selama perubahannya ditinjau atau direvisi.
- Dua staff tidak mengerjakan item yang sama: item yang sedang dibuka staff lain ditandai terkunci.
Mengarsipkan dan menghapus konten
Kelas dan konten yang sudah pernah dipakai member tidak dihapus langsung. Kamu mengarsipkannya, dan dialog akan menampilkan dampaknya lebih dulu. Konten yang belum terbit atau belum dipakai siapa pun masuk ke Sampah, dan bisa dipulihkan lewat tombol Urungkan atau dari Sampah dalam 30 hari. Setelah itu konten dihapus permanen. Hapus permanen secara manual hanya bisa dilakukan admin dan tercatat di Audit Log. Reading Note atau AI Prompt yang sudah diarsipkan menampilkan keterangan "Tidak tersedia lagi" beserta saran pengganti kepada member yang membukanya.
Menandai konten Gratis atau Khusus Member
Staff dan admin menentukan konten mana yang terbuka untuk akun gratis. Penandaan dilakukan per item lewat toggle Gratis untuk akun atau Khusus Member pada Reading Note, AI Prompt, dan tantangan. Untuk lesson, label toggle-nya Pratinjau gratis. Di daftar kelola Reading Note, AI Prompt, dan tantangan, kamu juga bisa memilih beberapa item lalu menandainya Gratis sekaligus.
| Jenis konten | Kalau ditandai Gratis, akun gratis bisa |
|---|---|
| Lesson | Membuka lesson sebagai pratinjau, dan progresnya tersimpan. |
| Reading Note | Membaca penuh, termasuk Key takeaways dan Ringkasan AI. |
| AI Prompt | Melihat semua langkah, menyalin, dan membukanya di AI. |
| Tantangan | Ikut dan mengirim karya. |
Item yang tidak ditandai Gratis tetap tampil di daftar dengan label Khusus Member, supaya akun gratis tahu apa yang menunggu setelah berlangganan.
Portal Staff
Portal Staff adalah pusat operasional harian untuk tim staff MBG+. Bagian atas menampilkan statistik ringkas (anggota, kelas aktif, video lesson, reading note, AI prompt, tantangan aktif, dan karya yang menunggu tinjauan). Tab yang tersedia:
| Tab | Fungsinya |
|---|---|
| Acara | Rekap dan jadwal acara: lihat jumlah pendaftar tiap acara, dan ekspor daftar peserta ke CSV. |
| Konten | Empat subtab: Tinjauan (antrean konten mentor), Kelas (pintasan ke Kelas Saya untuk mengganti lesson, mengunggah video, dan menyusun silabus), Reading Notes (kurasi catatan), dan AI Prompt (kurasi prompt). |
| Challenge | Subtab Buat untuk menerbitkan Monthly Challenge baru dan Kelola untuk mengedit deskripsi, periode, dan sampul, serta mengaktifkan atau menyembunyikan tantangan. |
| Penilaian | Meninjau karya tantangan yang dikirim member, memberi nilai dan catatan, lalu menetapkan pemenang. Badge dan sertifikat pemenang terbit otomatis. |
| Sertifikat | Mencabut sertifikat yang keliru terbit (orang salah, kelas salah, atau duplikat). |
Pengingat acara H-1
Email pengingat H-1 dikirim otomatis oleh Pusat Akun, jadi tidak ada lagi tombol pengingat manual di tab Acara. Data pendaftar satu pintu dengan website dan Pusat Akun, jadi daftar yang kamu lihat sama dengan yang tercatat di sana. Pengelolaan acara itu sendiri (pertanyaan tambahan, tautan Google Meet, presensi, dan sertifikat) ada di Pusat Akun. Lihat bagian Acara dan sertifikat webinar.
Mengelola Reading Notes dan AI Prompt
Di subtab Reading Notes, kamu bisa menambah dan mengedit catatan, termasuk ringkasan, key takeaways, sampul, dan tautan afiliasi buku. Di subtab AI Prompt, tiap prompt dibuat sebagai rangkaian langkah:
- Setiap langkah punya platform AI tujuan (Universal, ChatGPT, Gemini, atau Claude), nama fungsi, dan teks prompt sendiri.
- Kategori bersifat datar (satu tingkat), dan kategori baru bisa dibuat langsung dari editor.
- Prompt bisa diaktifkan atau dinonaktifkan tanpa dihapus.
Mencabut sertifikat
Tab Sertifikat menampilkan 50 sertifikat terbaru yang diterbitkan platform, termasuk yang sudah dicabut. Klik Cabut pada barisnya, lalu isi alasan pencabutan (minimal 10 huruf, maksimal 300 karakter) dan konfirmasi.
- Alasan itu tampil publik di halaman verifikasi sertifikat. Jangan menulis nama, email, nomor telepon, atau data pribadi lain.
- Sertifikat yang dicabut tidak dihapus: baris, PDF, dan QR tetap tersimpan, hanya statusnya berubah menjadi tidak sah di halaman verifikasi publik.
- Pemilik sertifikat menerima pemberitahuan beserta alasannya.
- Pencabutan tidak bisa dibatalkan, dan setiap pencabutan tercatat di Audit Log.
Sertifikat webinar dan kelas yang diterbitkan lewat Certificate Center (cert.maubisa.id) dikelola di sana, bukan di tab ini.
Portal Admin
Portal Admin adalah pusat operasional untuk admin lini MBG+. Ada 5 tab:
| Tab | Fungsinya |
|---|---|
| Keuangan & Refund | Ringkasan angka operasional (anggota, kelas aktif, video lesson, tantangan aktif, AI prompt, sertifikat terbit), panel Kuota & kebijakan unggah (sisa kuota video, batas berkas per jenis, dan slot unggah yang macet), serta pintasan ke Pusat Akun untuk invoice, status bayar, dan refund. |
| Konten | Admin adalah superset operator: kelola kelas, tantangan, dan AI prompt langsung dari portal ini lewat tiga subtab, tanpa pindah portal. |
| Kelola Anggota | Tabel anggota terbaru dengan informasi profil (kampus, kota, minat). |
| Mentor | Daftar mentor sebagai cermin baca-saja, dengan kendali aktif atau nonaktif per mentor. |
| Audit Log | Jejak aktivitas penting di platform. Filter berdasarkan aksi, pelaku (ID pengguna), objek, dan rentang tanggal, dengan tautan ke objeknya dan tombol Ekspor CSV yang memakai filter yang sama. |
Uang dan identitas tetap dikelola di Pusat Akun (akun.maubisa.id). Portal Admin hanya menampilkan ringkasan operasional dan indeks data lokal. Untuk menambah mentor baru, beri peran Mentor di Pusat Akun, bukan dari portal ini.
Acara dan sertifikat webinar
Acara (webinar, diskusi, seminar) dan sertifikatnya tidak dikelola di Konsol MBG+, tetapi di dua tempat lain yang tersambung ke website:
- Pusat Akun (akun.maubisa.id) untuk pendaftar, pengaturan acara, presensi, dan penerbitan atau pencabutan sertifikat acara. Admin dan staff sama-sama punya halaman Kelola Acara, tetapi staff hanya melihat dan mengelola acara di lininya sendiri.
- Certificate Center (cert.maubisa.id) untuk desain template, batch, dan semua sertifikat yang pernah terbit. Masuknya memakai akun Pusat Akun.
Halaman operator di Pusat Akun mewajibkan verifikasi dua langkah (passkey atau aplikasi autentikator). Kalau belum aktif, kamu diarahkan ke pengaturan keamanan dulu.
Pendaftar dan pertanyaan tambahan
Pendaftar acara dikelompokkan per acara, dengan tab Akan datang dan berlangsung dan Selesai. Daftar dan ekspor CSV memuat data pendaftar dari semua jalur: formulir di website, tombol Daftar di Pusat Akun, dan pembelian acara berbayar.
Admin dan staff bisa menambahkan pertanyaan tambahan pendaftaran di formulir acara, misalnya tautan LinkedIn untuk sesi review profil. Pertanyaan ini muncul di jendela Daftar acara gratis dan di halaman pembayaran acara berbayar. Jawabannya ikut tampil di daftar pendaftar dan ekspor CSV. Pembeli acara berbayar yang belum sempat mengisi bisa melengkapinya setelah pembayaran lunas.
Menerbitkan sertifikat acara
Tunggu acara selesai
Panel Terbitkan Sertifikat hanya aktif untuk acara yang sudah selesai, dihitung dari tanggal dan jam acara.
Pilih penerima
Daftarnya dikelompokkan dari pencocokan presensi dan pendaftar. Peserta yang hadir tercentang otomatis. Peserta yang terdaftar tetapi belum mengisi presensi tidak tercentang otomatis, jadi periksa dulu secara manual. Penerima tidak wajib punya akun Maubisa.
Klik Terbitkan Sertifikat
Sertifikat dibuat di Certificate Center, lalu penerima mendapat email berisi tautan verifikasi. Aman diklik ulang: yang sudah terbit tidak diterbitkan dobel. Kalau jumlah penerima besar atau prosesnya belum selesai, klik tombolnya lagi untuk melanjutkan.
Mencabut sertifikat acara
Di panel yang sama ada bagian Cabut sertifikat. Tempel nomor seri, tekan Cari untuk memastikan sertifikat siapa yang akan dicabut, lalu pilih alasan: Salah data penerima, Salah acara, Terbit ganda, Atas permintaan penerima, atau Lainnya. Catatan tambahan boleh ditulis, maksimal 300 karakter.
Alasan pencabutan tampil publik di halaman verifikasi sertifikat. Tulis alasan umum saja, tanpa nama, email, nomor telepon, atau tautan. Alasan yang memuat data seperti itu ditolak.
Sertifikat yang dicabut tetap bisa dibuka di halaman verifikasi dengan status Dicabut, tanpa email penerima, dan PDF serta pratinjaunya tidak bisa diakses publik. Pencabutan tidak bisa dibatalkan.
Hak akses di Certificate Center
| Tingkat | Yang bisa dilakukan |
|---|---|
| Staff | Melihat dan menyusun program, batch, template, dan menerbitkan sertifikat, terbatas pada lini layanannya. Staff tidak bisa mencabut sertifikat di Certificate Center. |
| Admin | Semua yang bisa dilakukan staff untuk semua lini, ditambah mencabut sertifikat dan mengubah pengaturan program. |
| Pemilik | Semua yang bisa dilakukan admin, ditambah penghapusan data dan pengelolaan peran. |
Di Certificate Center, batch juga bisa dibuat langsung dari sebuah acara di website, sehingga nama acara, tanggal, pembicara, dan lokasi terisi otomatis.
Penghasilan Mentor
Menu Penghasilan (/penghasilan) muncul di sidebar untuk mentor, staff, dan admin. Halaman ini menjelaskan cara penghasilan mentor MBG+ dihitung. Aplikasi sengaja tidak menampilkan saldo maupun riwayat penarikan. Keduanya dikelola di Pusat Akun.
Cara penghasilan mentor dihitung
Penagihan komisi per unique view di Pusat Akun belum diaktifkan. Aturan di bawah adalah aturan yang ditampilkan di aplikasi. Untuk kepastian kapan komisi per view mulai masuk ke saldomu, tanyakan ke tim Maubisa.
| Aturan | Isinya |
|---|---|
| Rp100 per unique view | Satu unique view adalah satu penonton unik yang menonton minimal 80% durasi videomu. Penonton yang sama pada video yang sama hanya dihitung sekali. |
| Gerbang penarikan | Penarikan terbuka setelah kamu punya minimal satu video dengan 500 unique view atau lebih. |
| Minimum penarikan | Rp50.000, berlaku setelah gerbang terbuka. |
| Bonus pendaftaran | Mentor baru mendapat bonus Rp50.000. Bonus ini tercatat sebagai saldo tertahan dan baru bisa ditarik setelah gerbang penarikan terbuka. |
Hanya lesson bertipe video yang menghasilkan unique view. Lesson bacaan, tugas, kuis, dan latihan tidak dihitung. Untuk memantau perkembangan unique view tiap video, buka tab Analitik di Ruang Mentor lalu pilih kelasnya. Skema pool watch-time 30% omzet MBG+ tidak dipakai lagi.
Buka menu Penghasilan
Halaman ini hanya bisa diakses oleh mentor, staff, dan admin (penerima komisi). Member biasa tidak melihatnya.
Baca aturan hitungnya
Pastikan kamu paham definisi unique view, gerbang 500 view, dan minimum penarikan Rp50.000.
Buka Pusat Akun untuk saldo dan penarikan
Klik tombol di halaman Penghasilan untuk menuju halaman payout di Pusat Akun. Di sana kamu melihat saldo per lini, termasuk saldo yang masih tertahan, lalu mengajukan penarikan saat syaratnya terpenuhi.
Pengajuan penarikan di Pusat Akun
Pengajuan penarikan dilakukan di Pusat Akun, karena itu satu-satunya sumber kebenaran untuk uang. Beberapa hal yang perlu kamu tahu:
- Saldo tiap lini dihitung terpisah dan tidak digabung. Lini MBG+ (mentor) punya aturan sendiri, berbeda dari lini bimbingan skripsi (tutor, komisi 70% dengan minimum Rp10.000 dan tanpa gerbang view).
- Satu pengajuan berlaku untuk satu lini. Kalau saldo satu lini belum mencapai minimum atau gerbangnya masih tertutup, saldo itu tidak bisa dicampur dengan lini lain.
- Status pengajuan tampil sebagai Menunggu, Lunas, atau Ditolak. Pengajuan yang masih menunggu tidak bisa dibatalkan sendiri. Kalau ada yang salah, hubungi tim Maubisa supaya admin menolaknya.
- Saat kamu mengajukan penarikan, Pusat Akun bisa meminta verifikasi CAPTCHA singkat sebagai pengaman tambahan.
- Transfer dilakukan oleh tim Maubisa secara manual, lalu pengajuan ditandai lunas.
Panduan lengkap menyimpan rekening dan mengajukan penarikan ada di halaman Komisi dan Payout.
Halaman Penghasilan di aplikasi dan halaman payout di Pusat Akun terhubung lewat tautan. Aplikasi tidak menyimpan uang, jadi tidak ada saldo atau riwayat yang bisa dilihat di sini.
Pertanyaan yang sering muncul
Bagaimana cara tahu peran saya (mentor, staff, atau admin)?
Peran akunmu ditentukan di Pusat Akun. Kalau kamu membuka /konsol dan melihat pesan "Bukan konsol kamu", akunmu belum punya peran operasional di lini MBG+. Hubungi tim Maubisa untuk memastikan perannya.
Apakah mentor bisa melihat kelas mentor lain?
Tidak. Mentor murni hanya melihat kelas yang dia ajar. Admin dan staff melihat data global.
Bagaimana cara membuat kelas baru?
Buka halaman Belajar, klik ＋ Buat Kelas Baru, isi detail kelas di modal, lalu lanjutkan menyusun silabus dan mengunggah video di penyusun kelas.
Bagaimana cara menambah mentor baru?
Beri peran Mentor pada akun tersebut di Pusat Akun. Profil mentor otomatis muncul di platform dan bisa diaktifkan atau dinonaktifkan di tab Mentor pada Portal Admin.
Bagaimana cara melihat penghasilan saya?
Menu Penghasilan di aplikasi menjelaskan aturan hitungnya. Saldo, saldo tertahan, dan pengajuan penarikan ada di Pusat Akun lewat tombol yang tersedia di halaman itu.
Apakah ada moderasi komunitas atau siaran di portal?
Tidak. Komunitas MBG+ berlangsung di Discord (MBG Circle), jadi fitur moderasi dan siaran di dalam app tidak dipakai.
Ringkasan peran dan akses
| Peran | Portal | Akses utama |
|---|---|---|
| Mentor | Ruang Mentor (/konsol) | Kelas yang diajar, penilaian tantangan, analitik kelas. |
| Staff | Portal Staff (/konsol/staff) | Rekap acara, kurasi konten (kelas, reading notes, prompt), tantangan, penilaian, pencabutan sertifikat. |
| Admin | Portal Admin (/konsol/admin) | Keuangan, konten, anggota, mentor, audit log. |
Routing peran otomatis: staff yang membuka /konsol diarahkan ke Portal Staff, dan admin punya akses ke semua portal. Akun tanpa peran operasional melihat pesan "Bukan konsol kamu".